2024年中级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 市场营销与品牌管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、甲企业拟为新型香皂产品建立的分渠道为（）。【客观案例题】

A.零层渠道

B.一层渠道

C.二层渠道

D.三层渠道

正确答案:D

答案解析:分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者转移时取得这种货物或劳务的所有权或帮助其转移其所有权的所有企业或个人，主要包括商人中间商和代理中间商。此外，它还包括作为分销渠道的起点和终点的生产者和消费者。（1）零层渠道。即生产者直接将产品销售给消费者，不利用中间商，也称为直接渠道。其形式为：生产者→消费者；（2）一层渠道。即生产者向零售商供货，再由零售商将产品销售给消费者。其形式为：生产者→零售商→消费者；（3）二层渠道。即生产者先将产品供应给批发商，再由批发商将产品供应给零售商并销售给最终顾客。其形式为：生产者→批发商→零售商→消费者；（4）三层渠道。即企业先通过代理商将其产品分销给批发商，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售给消费者。其形式为：生产者→代理商→批发商→零售商→消费者。

2、推销人员的最基本职能是（）。【单选题】

A.协调分配

B.推销产品

C.开拓市场

D.收集信息

正确答案:B

答案解析:本题考查人员推销的工作任务。人员推销是指由企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品的经营活动。推销产品是推销人员的最基本职能。

3、会对市场格局产生深刻影响的人口环境要素包括（）。【多选题】

A.地理分布

B.年龄结构

C.社会形态

D.民族构成

E.人口总量

正确答案:A、B、D、E

答案解析:人口是构成市场的第一因素，人口数量直接决定市场规模和潜在容量。人口总量、地理分布、年龄结构、性别结构、民族构成等人口环境要素会对市场格局产生深刻影响。

4、（）是指企业通过市场调研，根据顾客对产品或服务不同的需要和欲望，不同的购买行为和购买习惯，把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干市场的过程。【单选题】

A.市场细分

B.细分市场

C.市场调研

D.目标市场

正确答案:A

答案解析:市场细分是指企业通过市场调研，根据顾客对产品或服务不同的需要和欲望，不同的购买行为和购买习惯，把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干市场的过程。

5、（）是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的行为反应，也是消费者对某种产品的心理决策和评估过程。【单选题】

A.品牌忠诚度

B.品牌认知度

C.品牌知名度

D.品牌联想度

正确答案:A

答案解析:品牌忠诚度是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的（而非随意的）行为反应，也是消费者对某种产品的心理决策和评估过程。